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Anualmente em NYC acontece a NRF. Curiosos sobre comportamento que somos, criamos um compilado desta última edição, do maior evento de varejo e comportamento.
O behind the scenes e alguns highlights da NRF 2025 pelo nosso olhar - para quem, assim como nós, acompanha a jornada do varejo e as mudanças nos hábitos de consumo.
A maior feira de varejo do mundo reuniu mais de 1.000 palestrantes para falar sobre o que já está moldando o nosso futuro. Em todos os bate-papos, trocas e reports lidos, o que nos chamou atenção?
IA que entende e antecipa desejos
Se antes falávamos de personalização, agora entramos no terreno da hiper-personalização. Marcas que usam IA para criar experiências sob medida já registram um aumento de até 30% na conversão de vendas. Já imaginou um private curator que conhece tudo sobre você?
Social commerce é a vitrine
O comportamento de compra está cada vez mais interativo: mais de 60% da Geração Z descobre produtos pelo TikTok e Instagram, que se tornam um ecossistema completo de experiência e conversão.
Sustentabilidade como regra
Nós, como consumidores queremos saber de onde vem e para onde vai o produto. 75% dos clientes dizem que sustentabilidade influencia suas escolhas, e o varejo responde com logística repensada, embalagens com impacto reduzido e principalmente rastreabilidade total da cadeia produtiva.
No fim, sabemos que tudo se resume a escolhas. E seguimos acompanhando todo movimento rumo a um futuro mais responsável e consciente ? afinal o futuro do consumo é sobre o que escolhemos levar para casa, e como levar a nossa vida.
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